飲食店
100%
営業時間外対応
24時間
AI自動対応
68%
平均対応工数削減
最短15分
初期設定完了
よくあるお悩みを、導入ですぐ改善
営業時間外の取りこぼしや定型対応の負担など、現場で多い課題を「導入前」と「AIC+導入後」で並べて整理しました。左のリストが導入前、右が導入後のイメージです。
導入前の状態
- - 営業時間外の問い合わせは、翌日対応になってしまう
- - 同じ質問の繰り返しで、スタッフの負担が増える
- - 返信スピードや品質が担当者ごとにばらつく
- - 配信や告知の作業が後回しになり機会を逃す
AIC+なら
- ✓ AIが24時間回答し、深夜や休日の取りこぼしを防ぐ
- ✓ よくある質問を自動化し、現場は接客に集中できる
- ✓ 会話フローで予約・クレームなどを条件付きで担当者へ通知できる
- ✓ に基づいて、誰が見ても安定した回答品質を維持
- ✓ 配信予約でキャンペーン告知も抜け漏れなく実施できる
現場の実感値(平均)
対応工数 68%削減 / 営業時間外対応 100%
LINEの問い合わせから配信まで。AIで自動化する6つの機能。
問い合わせ対応・AI会話フロー・配信・承認制運用・初期設定・アップロード解析まで、ひとつの画面でまとめて扱えます。
AIが質問に自動回答
FAQ・メニュー・料金表を登録するだけで、LINEの質問へAIが自動で返答。複雑な内容だけ人へ引き継げます。
- ✓ PDF・画像・URLを登録するだけで学習
- ✓ 回答履歴を見て改善ポイントを把握
- ✓ 夜間・休日の対応漏れを防止
目的・フェーズ・アクションで会話の型を設計
店舗ごとに「目的プロンプト」とフェーズ(チェックポイント)を置き、AIの振る舞いをガイド。トリガー型アクションで、予約確定やクレームなど条件が揃ったタイミングをAIが判断し、メール・Chatwork・担当者向けLINE公式Pushだけを自動実行します(お客様へは勝手に送りません)。下の画面は実際の設定例です。
- ✓ フェーズごとに移行条件とAIの行動を文章で指定(ドラッグで並べ替え)
- ✓ トリガー型アクションで、必要な情報が揃ったら管理者・担当者へ通知
- ✓ アクションは設定した送信先のみ。会話中のお客様へ勝手にメール/Pushは送りません
告知を一斉配信し、定例は定期配信で自動化
一斉配信では承認済みユーザーなど対象を明確にしながら即時・予約送信。定期配信では毎週・毎月のルールでリマインドやお知らせを届けられます。
- ✓ 一斉・個別・定期を同じ管理画面で運用
- ✓ 配信予約で営業時間外も自動送信
- ✓ 画面イメージは実際の管理UIを掲載
友だち追加はオープンでも、AIチャットは承認制に
LINE公式の友だち登録は誰でも追加できる運用が一般的です。AIC+の承認制モードなら、承認されたユーザーのみがAIと会話できます。配信も承認済みユーザーを基準に設計できます。
- ✓ オープン/承認制モードを切り替え可能
- ✓ 承認ユーザー一覧で利用者を管理
- ✓ 一斉・定期配信の対象も運用方針に合わせて設定
ガイドに沿って最短当日スタート
LINE連携、AI設定、権限管理まで手順に沿って設定できるので、専門担当がいなくても始められます。
- ✓ 初期設定フローで迷わない
- ✓ 権限管理で運用を安全に分担
- ✓ 運用指標をダッシュボードで確認
PDF・画像・URLをアップロードしてAIが学習
管理画面の「アップロード解析」から、PDF・画像・WebページのURLを取り込めます。企業のマニュアルやメニュー表などを読み込ませると、学習した内容に沿ってAIが回答します。PDFと画像の2種類を同時に学習ソースとして使うことも可能です。
- ✓ PDF解析・画像解析・URL解析に対応
- ✓ マニュアルやメニューなど、自社資料をそのまま化
- ✓ 複数ファイルを組み合わせて、幅広い質問に答えられる土台を作れる
選ばれる理由
導入しやすさと実務での使いやすさを重視した設計です。
設定が分かりやすい
手順に沿って入力するだけで、最短15分で基本設定まで完了します。
効果が見えやすい
対応件数・返信状況・配信結果を1画面で確認でき、改善にすぐつなげられます。
サポートが日本語で安心
導入前の相談から運用中の質問まで、日本語でスムーズにサポートします。
料金はシンプル
無料で試して、必要なタイミングでアップグレードできます。
※ 人数上限はLINEの友だち総数ではなく、本サービス上で承認済みのユーザー数(承認ユーザー数)です。未承認の友だちはカウントされません。
導入まで3ステップ
登録から運用開始まで、迷わず進められます。
無料登録
メールアドレスで登録。クレジットカードは不要です。
LINE連携
既存のLINE公式アカウント情報を入力して接続します。
登録
FAQやURLを登録すれば、AIが回答を開始します。
業種別のデモで、導入イメージを確認
導入イメージがつかみやすいよう、業種別のデモ用LINE公式アカウント(友だち追加URL)をご用意しています。
友だち追加後、チャットの雰囲気や自動応答のイメージをご確認ください。
飲食店
美容サロン
整体・整骨
工務店
※ 上記URLの @YOUR_BASIC_ID_… はプレースホルダです。公開前に、各LINE公式アカウントのBasic ID(@から始まるID)へ差し替えてください。設定は landing.php 先頭の $lpSampleStores で編集できます。
お客様の声
業種ごとに、実際の運用改善を実感いただいています。
★★★★★
"営業時間外の質問に自動で返せるようになり、朝の対応がかなり楽になりました。"
— 飲食店オーナー
★★★★★
"予約関連の定型質問が減って、スタッフが施術に集中できる時間が増えました。"
— 美容サロン責任者
★★★★★
"同じ質問への返信作業が減り、電話とLINEの対応を整理しやすくなりました。"
— クリニック受付担当